Rechtliche Hinweise und Datenschutz

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Galatzo Health S.L., Steueridentifikationsnummer B44888725, Camí dels Reis, Gebäude 3A, 1. Obergeschoss Nord, 07010 Palma, Illes Balears, Spanien, ist für die über www.galatzohealth.com erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Kontakt: info@galatzohealth.com.

Daten und Zwecke

Verarbeitet werden die angegebenen Identitäts- und Kontaktdaten, Betreff, Nachricht und die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen. Die Formulare dienen der Beantwortung von Anfragen sowie der Koordination von Termin- und Leistungsanfragen. Für Betrieb und Sicherheit erforderliche technische Daten können ebenfalls verarbeitet werden. Die Website bietet derzeit keine Newsletter-, Forums- oder Bewerbungsformulare an. Eine Kontaktanfrage führt nicht zu einem Werbeabonnement.

Rechtsgrundlagen

Die Beantwortung von Anfragen beruht auf dem berechtigten Interesse an deren Bearbeitung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Bei Anfragen zur Inanspruchnahme einer Leistung können auf Wunsch der betroffenen Person vorvertragliche Maßnahmen einschlägig sein (Buchstabe b). Die Bearbeitung von Datenschutzrechten und gesetzlichen Pflichten beruht auf Buchstabe c. Nicht notwendige Cookies setzen eine Einwilligung voraus (Buchstabe a). Einwilligungen für zusätzliche Zwecke müssen ausdrücklich und gesondert eingeholt werden.

Medizinische Informationen und Formularfelder

Das erste Kontaktformular ist nicht für Befunde, Diagnosen oder sensible Gesundheitsdaten vorgesehen. Diese Angaben bitte nicht übermitteln. Die Erhebung klinischer Informationen und die medizinische Versorgung erfordern gesonderte Informationen und Verfahren. Es sollten nur die zur Bearbeitung notwendigen Angaben gemacht werden. Pflichtfelder werden gekennzeichnet; die allgemeine Nachricht kann freiwillig sein. Wer Daten anderer Personen angibt, benötigt hierfür eine Rechtsgrundlage und muss die betreffende Person informiert haben.

Speicherdauer

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und einer daraus entstehenden Beziehung erforderlich ist. Anschließend werden sie gegebenenfalls für gesetzliche Aufbewahrungs- oder Haftungsfristen mit beschränktem Zugriff aufbewahrt. Nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht oder anonymisiert. Die Speicherdauer von Cookies hängt vom jeweiligen Dienst und seiner Konfiguration ab.

Dienstleister, Empfänger und Übermittlungen

Hosting- und Websiteplattformanbieter (IONOS und Duda), E-Mail-, Sicherheits- und Einwilligungsdienstleister können beteiligt sein. Die Formulare verwenden Google reCAPTCHA. Bei Nutzung von WhatsApp oder anderen externen Diensten gelten zusätzlich deren Datenschutzbedingungen. Anfragedaten werden nicht verkauft. Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben oder zur Bearbeitung notwendig ist. Auftragsverarbeiter müssen die nach der DSGVO erforderlichen Garantien und Vereinbarungen bieten. Bei Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums müssen ein Angemessenheitsbeschluss oder andere wirksame Garantien, etwa Standardvertragsklauseln, vorliegen. Informationen zu Dienstleistern und Garantien können unter info@galatzohealth.com angefordert werden.

Rechte

Betroffene Personen können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung oder Widerspruch verlangen. Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne die vorherige rechtmäßige Verarbeitung zu berühren. Anfragen können an info@galatzohealth.com oder den Gesellschaftssitz gerichtet werden. Bei begründeten Zweifeln an der Identität können verhältnismäßige zusätzliche Informationen angefordert werden; Ausweiskopien sollten nicht automatisch versandt werden. Eine Beschwerde ist auch bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) möglich. Im Abschnitt Datenschutzrechte steht das Formular des Beraters bereit.

Sicherheit und Aktualisierungen

Die Verarbeitung muss die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Datenminimierung, Vertraulichkeit und Sicherheit der DSGVO und des spanischen Datenschutzrechts beachten. Diese Informationen werden bei Änderungen von Verarbeitungen, Dienstleistern oder Pflichten aktualisiert. Sie betreffen die Website und ersetzen nicht die besonderen Informationen zur medizinischen Behandlung.

Cookie-Richtlinie

Begriff und Betreiber

Cookies und ähnliche Technologien speichern Informationen auf einem Gerät oder lesen diese aus. Diese Richtlinie gilt für www.galatzohealth.com von Galatzo Health S.L. Manche Technologien sind für die Navigation oder eine angeforderte Funktion notwendig; andere erfordern eine vorherige Auswahl.

Kategorien und Dienste

Die IONOS/Duda-Plattform stellt technische Websitefunktionen bereit. Termly speichert und verwaltet Einwilligungseinstellungen. Google reCAPTCHA unterstützt die Formularsicherheit. Soweit aktiviert, müssen Google Tag Manager und die darüber verwalteten Mess- oder Werbedienste die jeweilige Auswahl beachten. Google Maps und andere externe Inhalte können vor dem Laden eine Erlaubnis benötigen. Direkt auf der Plattform gehostete Videos und externe Links sind von eingebetteten Drittanbieter-Playern zu unterscheiden.

Notwendige und freiwillige Cookies

Notwendige Technologien dienen wesentlichen Funktionen, Sicherheit oder der Speicherung der Datenschutzauswahl. Analysedienste messen die Websitenutzung; Werbetechnologien dienen gegebenenfalls der Werbemessung oder Personalisierung; weitere Integrationen können funktionale Technologien nutzen. Nicht notwendige Technologien dürfen vor der Einwilligung nicht aktiviert werden. Die Zuordnung muss dem tatsächlichen Verhalten des Dienstes entsprechen, nicht lediglich dem Cookie-Namen.

Auswahl und Widerruf

Im Panel können freiwillige Cookies akzeptiert, abgelehnt oder konfiguriert werden. Ablehnen muss ebenso einfach wie Akzeptieren sein. Die Auswahl lässt sich jederzeit über «Cookie-Einstellungen» im Footer und auf dieser Seite ändern. Ein Widerruf verhindert zukünftige einwilligungsabhängige Ladevorgänge. Bereits gespeicherte Cookies müssen gegebenenfalls über den Browser gelöscht werden. Bei Ablehnung einzelner Dienste werden bestimmte externe Inhalte möglicherweise nicht angezeigt.

Aktuelle Technologieinformationen

Das Einstellungsfenster zeigt erkannte Dienste oder Kategorien und verfügbare Cookie-Informationen. Vorhandensein und Dauer können je nach aufgerufenen Seiten, verwendeten Funktionen und Auswahl variieren. Das Inventar des Beraters muss mit der aktiven Konfiguration abgeglichen werden; nicht alle dort aufgeführten Google- oder DoubleClick-Cookies sind automatisch notwendig. Weitere Auskünfte oder Hinweise auf Abweichungen können an info@galatzohealth.com gerichtet werden.

Dritte, Übermittlungen und Rechte

Für Drittanbietertechnologien gelten zusätzlich die Informationen ihrer Anbieter. Google veröffentlicht seine Richtlinien unter policies.google.com/privacy, Termly unter termly.io. Manche Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unter den jeweils erforderlichen Garantien. Verantwortlicher, Kontaktwege und Rechte sind in der Datenschutzerklärung beschrieben. Browsereinstellungen ermöglichen das Blockieren oder Löschen von Cookies; dadurch können einzelne Funktionen beeinträchtigt werden.

Datenschutzrechte

Das Formular des Beraters kann heruntergeladen, ausgefüllt und an info@galatzohealth.com oder den Gesellschaftssitz gesandt werden. Nicht erforderliche Ausweisdokumente oder klinische Informationen sollten nicht übermittelt werden. Die Identität kann erforderlichenfalls verhältnismäßig geprüft werden. Das Originalformular steht auf Spanisch bereit; Anfragen können in der bevorzugten Sprache an das Team gerichtet werden.

Formular für Datenschutzrechte herunterladen (PDF, Spanisch)